• 15.11.2019 - Под обсуждение устройства ZONT выделен отдельный раздел на форуме.
  • 19.07.2019 - Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 3кв. 2019 года (119 Мб). Скачать
  • 20.06.2019 - В продажу поступили стабилизаторы напряжения BAXI Energy.
  • 16.04.2019 - Стартовали продажи котлов BAXI Eco Nova.
  • 16.11.2018 - Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 4кв. 2018 года (8 Мб). Скачать

Общие вопросы

Здесь будем публиковать небольшие статейки с ответами на вопросы, на которые всем уже надоело отвечать
Ответить
Аватара пользователя

Автор темы
BAXI-Иван
Представитель BAXI
Представитель BAXI
Сообщения: 93
Зарегистрирован: 10 июл 2013, 12:00
Поблагодарили: 5 раз
Возраст: 34

Общие вопросы

Сообщение BAXI-Иван » 17 янв 2014, 12:22

Вопрос.
Что произойдет с котлом BAXI при отключении электроэнергии или газа?
Ответ
При отключении электроэнергии, котел остановится. Он снова самостоятельно начнёт работу после возобновления электроснабжения. При этом котел автоматически будет работать на последнем установленном режиме.
Прекращение подачи газа вызовет блокировку котла с ошибкой Е01(в котлах со светодиодной индикацией высветится ошибка на 30°С). При возобновлении подачи газа перезапуск котла возможен только в ручном режиме, путем переключения в положение «рестарт» Это относится ко всем моделям котлов BAXI..
Для того, чтобы избежать блокировки котла в случае прекращения подачи газа широко применяется следующая схема: среди аксессуаров BAXI существует реле минимального давления газа (код для заказа JJJ 3604220) которое работает следующим образом: на реле имеется штуцер для присоединения к газовой трубе, и в случае если давление в системе опускается ниже 5 мбар контакты реле, подключенные последовательно к электропитанию котла размыкаются, и подача электроэнергии на котел прекращается. При этом котел не успевает заблокироваться по ошибке отсутствия газа. Далее, когда подача газа возобновляется контакты реле замыкаются, и на котел возвращается электропитание, после чего он автоматически включается и продолжает работать на последнем установленном режиме.
Гусинский Иван

руководитель направления по работе с проектными организациями,
ООО "БДР Термия Рус" (торговая марка BAXI в РФ)
8-800-555-17-18

#1
Аватара пользователя

Автор темы
BAXI-Иван
Представитель BAXI
Представитель BAXI
Сообщения: 93
Зарегистрирован: 10 июл 2013, 12:00
Поблагодарили: 5 раз
Возраст: 34

Re: Общие вопросы

Сообщение BAXI-Иван » 17 янв 2014, 12:23

Вопрос.
Как будет работать котел BAXI от бензинового электрогенератора, или ИБП в случае отключения электроэнергии?
Ответ.
Как правило, у электрогенераторов отсутствует понятие фазного и нулевого провода на выходе. Основная функция генератора - обеспечить напряжение 220 В.
Для корректной работы фазозависимых котлов BAXI, (как и фазозависимых котлов других производителей) необходимо наличие четкого «нуля» и «фазы».
За информацией, как обеспечить "фиксированный ноль", можно обратиться к производителю данного электрогенератора.
Исходя из практики использования наших настенных и напольных котлов при работе от генератора, можно порекомендовать следующее – одну из фаз генератора необходимо заземлить в соответствии с правилами безопасности электроустановок. Подключение к контуру заземления лучше осуществить через резистор (сопротивление).
Кроме наличия четкого «нуля» и «фазы» для генератора можно дать следующие рекомендации, которые касаются как генератора, так и ИБП:
- выходное напряжение генератора/ИБП 220 В
- мощность генератора или ИБП должна быть не менее чем в два раза превышать электрическую мощность котла
- форма выходного напряжения синусоида.
- частота тока должна быть 50 Гц

Вопрос.
будет ли работать котел с существующей старой системой отопления большого объема?
Ответ
Основным критерием работы котла на подобные системы отопления является гидравлическое сопротивление системы и отапливаемая площадь помещения. Если теплопотери помещения меньше, чем тепловая мощность котла, а гидравлическое сопротивление системы меньше чем возможности насоса котла, то такая система работать будет. При этом, если встроенный насос не справляется, можно на его место установить более мощный. Так же следует учитывать что возможности расширительного бака котла позволяют работать с системой объёмом 60 – 100 литров (в зависимости от модели котла), при этом система отопления должна быть закрытой. В случае, если объем системы отопления превышает возможности расширительного бака, потребуется установка дополнительного расширительного бака.
Гусинский Иван

руководитель направления по работе с проектными организациями,
ООО "БДР Термия Рус" (торговая марка BAXI в РФ)
8-800-555-17-18

#2
Аватара пользователя

Автор темы
BAXI-Иван
Представитель BAXI
Представитель BAXI
Сообщения: 93
Зарегистрирован: 10 июл 2013, 12:00
Поблагодарили: 5 раз
Возраст: 34

Re: Общие вопросы

Сообщение BAXI-Иван » 17 янв 2014, 12:25

Вопрос.
Существует ли устройство которое будет сообщать об отключении котла (возникшей аварии) на мобильный телефон. Возможно ли чтоб этот сигнал поступал еще и на сайт (например сервисной службы)
Ответ.
Аксессуар от BAXI «интерфейсная плата сигнала о блокировке» позволяет получить выходной сигнал о состоянии котла (в случае остановки по ошибке), далее Вы можете передать этот сигнал по средствам дополнительного устройства (например – GSM модуля). В таком случае на мобильный телефон будет приходить SMS сообщение в случае остановке котла в результате ошибки.
Существует два вида интерфейсных плат для котлов BAXI: для котлов серии Luna – 3 (Comfort), Nuvola -3 Comfort (код для заказа KHG 714106511) и для котлов серии Main Four, Eco Four, а так же котлов Eco – 3 (Compact) (код для заказа KHG 714100510).
Для котлов серии Slim не предусмотрена штатная интерфейсная плата, однако в российских условиях широко применяется следующая система удаленного контроля работы системы отопления: в самой холодной точке помещения устанавливается независимый комнатный термостат, установленный на температуру срабатывания 5-10 оС. Сигнал от термостата будет служить об общей неисправности в системе отопления. Такая схема применима так же для любых других котлов BAXI.

Вопрос
чем отличается принцип работы панели котла Luna -3 Comfort от обычного термостата?
Ответ
Комнатный термостат работает по принципу замыкания/размыкания контактов, т.е. при достижении установленной температуры в помещении отключает горелку. При этом в работе котел ориентируется только на показание встроенного датчика температуры контура отопления, т.к. котел «не знает» какая температура в помещении. В случае установки термостата необходимо на панели котла выставить максимальную температуру, таким образом котел значительную часть времени работает на максимуме, а уходит в модуляцию когда приближается к заданной температуре на панели. В панели котла Luna -3 Comfort есть встроенный датчик температуры, т.е. котел отслеживает динамику изменения температуры в комнате, и в зависимости от этого подбирает необходимый уровень пламени. При этом котел постоянно находится в модуляции. Другими словами при подключении термостата модуляция идет по датчику температуры теплоносителя, а в котлах серии Luna -3 Comfort (если панель работает по температуре воздуха) модуляция идет по датчику температуры воздуха. При использовании датчика уличной температуры котёл Luna 3 Comfort в полной мере реализует возможности самоадаптации к нагреваемому помещению, сравнивая динамику изменения уличной и комнатной температуры и подбирая необходимый уровень пламени. При этом наблюдается максимально возможная экономия газа.
Гусинский Иван

руководитель направления по работе с проектными организациями,
ООО "БДР Термия Рус" (торговая марка BAXI в РФ)
8-800-555-17-18

#3
Аватара пользователя

Автор темы
BAXI-Иван
Представитель BAXI
Представитель BAXI
Сообщения: 93
Зарегистрирован: 10 июл 2013, 12:00
Поблагодарили: 5 раз
Возраст: 34

Re: Общие вопросы

Сообщение BAXI-Иван » 17 янв 2014, 12:29

Вопрос.
Возможна ли перенастройка котла BAXI на сжиженный газ?
Ответ.
Все котлы BAXI могут работать от сжиженного газа. Для перехода на сжиженный газ необходимо выполнить следующие действия:
- поменять форсунки на горелке, предназначенные для работы от сжиженного газа. Комплект форсунок для разных котлов может отличаться, поэтому предварительно необходимо уточнить код форсунок в зависимости от модели котла.
- изменить напряжение на модуляторе газового клапана (в котлах серии Main Four, Eco Four, Luna 3 (Comfort), Nuvola -3 меняется параметр электронной платы, в котлах других серий меняется положение перемычки на электронной плате)
- перенастроить газовый клапан в соответствии с паспортными значениями, указанными в инструкции к котлу.
Обращаем внимание, что во избежание обмерзания баллонов при работе котла необходимо их устанавливать в каскад (не менее одного баллона на каждые 10 кВт мощности котла), либо использовать газгольдеры.
коды и диаметры форсунок.xls
(20 КБ) 219 скачиваний
Вопрос
Здравствуйте, занимаюсь отоплением, устанавливаю котлы BAXI. Хотел бы пройти обучение, чтобы мог их ремонтировать. Как это можно сделать?
Ответ
Представительство BAXI регулярно проводит обучающие тренинги и семинары по своей продукции, как в Москве, так и в регионах.
Пройдя по данной ссылке http://www.baxi.ru/service/seminars можно ознакомится с вариантами обучающих семинаров, а так же узнать, как на них записаться.
Гусинский Иван

руководитель направления по работе с проектными организациями,
ООО "БДР Термия Рус" (торговая марка BAXI в РФ)
8-800-555-17-18

#4
Аватара пользователя

Автор темы
BAXI-Иван
Представитель BAXI
Представитель BAXI
Сообщения: 93
Зарегистрирован: 10 июл 2013, 12:00
Поблагодарили: 5 раз
Возраст: 34

Re: Общие вопросы

Сообщение BAXI-Иван » 17 янв 2014, 12:32

Вопрос
Что делать, если вода их бойлера имеет затхлый запах?
Ответ
Появление «специфического» запаха из крана горячей воды в котлах с бойлером связано, как правило, с тем, что защитный магниевый анод начинает реагировать с примесями, которые содержатся в воде (например, хлор). Выход из такой ситуации – либо убрать анод из бойлера, либо устранить примеси из воды.

Вопрос
В каком положении должна находиться ручка регулировки отопления на котле при подключении комнатного термостата?
Ответ
При подключении комнатного термостата к любому котлу BAXI ручку регулировки контура отопления следует выкручивать в максимальное положение.
Гусинский Иван

руководитель направления по работе с проектными организациями,
ООО "БДР Термия Рус" (торговая марка BAXI в РФ)
8-800-555-17-18

#5
Ответить
  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение
  • Вопросы по организации раздельного дымохода
    asinelnikov » 09 май 2019, 17:17 » в форуме Дымоудаление и воздухоприток
    12 Ответы
    1049 Просмотры
    Последнее сообщение plehan
    08 окт 2019, 22:11
  • Вопросы по котлу Baxi Duo-tec compact
    pocket » 22 июл 2019, 15:20 » в форуме Гидравлическое подключение
    2 Ответы
    270 Просмотры
    Последнее сообщение pocket
    22 июл 2019, 22:44

Вернуться в «Ответы на часто задаваемые вопросы»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя